GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK
İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: ŞERİF AĞA KUYUMCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yürürlük Tarihi: 01/06/2026
01. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ŞERİF AĞA KUYUMCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenmektedir
02. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Müşteri adı, soyadı, müşteri kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: Müşteri e-posta adresi, teslimat telefon numarası.
Adres Bilgileri: Fatura adresi, kargo adresi.
Finans / Fatura Bilgileri: Müşteri vergi numarası, vergi dairesi, ödeme şekli, toplam tutar.
İşlem Bilgileri: Sipariş numarası, sipariş tarihi, satın alınan ürünler, kargo ücreti.
03. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Sözleşmenin kurulması, ifası ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
Müşteri hizmetleri kapsamında talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
Değişim, ayıplı mal ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
04. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
Gerekli hallerden açık rızanızın bulunması.
05. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme/banka kuruluşlarına, faturalandırma ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
06. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örneğin ticari ve vergisel mevzuat gereği fatura kayıtları için belirlenen süreler) boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
07. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilerinize yetkisiz erişimi önlemek, verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbir alınmaktadır.
08. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi e-posta yoluyla şirketimizin iletişim adresine veya ZÜMRÜTEVLER MAH. FİRUZAN SK. NO: 7 A MALTEPE/İSTANBUL adresine yazılı olarak iletebilirsiniz
09. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri sınırlanabilir.
10. Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri
Ticari Ünvan: ŞERİF AĞA KUYUMCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Satıcı Adı: ŞERİF AĞA KUYUMCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ZÜMRÜTEVLER MAH. FİRUZAN SK. NO: 7 A MALTEPE/İSTANBUL
Vergi Dairesi / No: KÜÇÜKYALI / 8100883990
Telefon: ............................................................
E-posta: ............................................................
İşbu Gizlilik Politikası 01/06/2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Mevzuat değişiklikleri ve hizmet güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir; güncel sürüm web sitemizde yayımlanır. Bu metin genel bilgilendirme amaçlı bir taslaktır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz; yayımlamadan önce bir hukuk danışmanına gözden geçirtmeniz önerilir.